1Quién es el responsable
Resifácil es operado por Arturo Garay Nuñez, con domicilio en Río Suchiate 13, Col. Revolución, C.P. 22015, Tijuana, Baja California, México, quien es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.
Para cualquier tema de privacidad escríbenos a soporte@miresico.com.mx.
2Datos que tratamos
| Dato | De dónde viene | Para qué |
|---|---|---|
| Nombre, correo electrónico y contraseña | Tú, al registrarte | Crear tu cuenta e iniciar sesión. La contraseña se guarda con hash; nadie puede leerla. |
| RFC | Tú, al registrarte | Identificarte como contribuyente y verificar que la e.firma que conectas sea tuya. |
| Teléfono | Tú, de forma opcional | Contactarte si lo solicitas en soporte. |
| Ingresos: montos, fechas, conceptos, IVA y retenciones | Tus capturas o las facturas (CFDI) que emitiste, descargadas del SAT | Calcular tu ISR e IVA estimados y armar tu historial de declaraciones. |
| Facturas completas (XML del CFDI), que incluyen nombre y RFC de tus clientes | Las facturas que emitiste, descargadas del SAT | Mostrarte el detalle de cada factura (cliente, conceptos e impuestos). Los datos de tus clientes no se usan para nada más. |
| e.firma: certificado (.cer), llave privada (.key) y su contraseña | Tú, si decides conectarla | Descargar del SAT las facturas que emitiste. Ver la sección 3. |
| Estado de tu suscripción e identificadores de compra | Google Play o Stripe | Saber si tu suscripción está vigente. No recibimos datos de tu tarjeta. |
Tus ingresos y tu e.firma son datos financieros y patrimoniales. Al registrarte y, en su caso, al conectar tu e.firma, nos das tu consentimiento expreso para tratarlos con las finalidades de este aviso. Puedes revocarlo cuando quieras (sección 8).
No tratamos datos personales sensibles (salud, creencias, origen étnico, etc.) ni tu ubicación.
3Tu e.firma
Conectar tu e.firma es opcional: sin ella puedes capturar tus ingresos a mano. Si la conectas:
- La llave privada y su contraseña se guardan cifradas en nuestro servidor.
- Solo se usan para consultar el servicio de Descarga Masiva del SAT y traer las facturas que emitiste. La comunicación es directa entre nuestro servidor y el SAT.
- Nunca la usamos para firmar, presentar declaraciones ni hacer trámites a tu nombre.
- Puedes desconectarla en cualquier momento desde Perfil, y se borra de inmediato de nuestros servidores.
4Para qué los usamos
Finalidades necesarias para el servicio
- Crear y administrar tu cuenta.
- Registrar tus ingresos e importar tus facturas emitidas desde el SAT.
- Calcular tu ISR mensual del Régimen Simplificado de Confianza y estimar el IVA a pagar.
- Llevar tu historial de declaraciones y avisarte de sus fechas límite.
- Administrar tu periodo de prueba y tu suscripción.
- Darte soporte y atender tus solicitudes.
Finalidades adicionales
- Enviarte avisos sobre novedades del servicio.
Si no quieres que usemos tus datos para la finalidad adicional, escríbenos a soporte@miresico.com.mx. Negarte no afecta tu servicio.
Los cálculos de Resifácil son estimados de apoyo. No sustituyen la asesoría de un contador ni presentan declaraciones ante el SAT por ti.
5Con quién se comparten
Solo con proveedores que necesitamos para darte el servicio y que tratan los datos por nuestra cuenta:
| Proveedor | Qué recibe | Para qué |
|---|---|---|
| SAT | Tu e.firma, al hacer la consulta | Descargar las facturas que emitiste. |
| Hostinger | La información de tu cuenta, guardada en nuestro servidor | Alojar la aplicación y la base de datos. |
| Google (Google Play) | Identificadores de compra y un identificador anónimo de tu cuenta | Cobrar y validar tu suscripción en Android. |
| Stripe | Nombre y correo electrónico | Cobrar tu suscripción cuando pagas desde la web. |
Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de México; exigimos que mantengan niveles de protección equivalentes. Además, podemos entregar información cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.
No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos con fines publicitarios.
6Pagos y suscripciones
El cobro lo hace Google Play o Stripe, según dónde te suscribas. Ellos manejan los datos de tu tarjeta; nosotros nunca los vemos ni los guardamos. Solo recibimos la confirmación de la compra para activar tu acceso.
Las cancelaciones y reembolsos siguen las reglas de la tienda donde compraste. Consulta cómo hacerlo en Soporte.
7Cómo los protegemos
- Toda la comunicación entre la app y el servidor viaja cifrada (HTTPS/TLS).
- La llave privada y la contraseña de tu e.firma se guardan cifradas.
- Las contraseñas de tu cuenta se guardan con hash, nunca en texto legible.
- Las sesiones usan tokens que caducan cada 60 minutos y se renuevan en segundo plano.
- Cada compra se verifica directamente con Google o Stripe antes de activar tu acceso.
- La base de datos solo acepta conexiones desde nuestro servidor.
Si llegáramos a detectar una vulneración de seguridad que afecte tus datos, te lo informaremos sin demora para que puedas tomar medidas.
8Tus derechos (ARCO)
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su uso, así como a revocar tu consentimiento y limitar su uso o divulgación.
Muchos los puedes ejercer tú mismo desde la app: editar tu perfil, desconectar tu e.firma o eliminar tu cuenta. Para lo demás, escribe a soporte@miresico.com.mx con:
- Tu nombre y el correo con el que te registraste.
- El derecho que quieres ejercer y una descripción clara de tu solicitud.
- Si pides rectificar, el dato correcto.
Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles. Si consideras que no atendimos tu solicitud correctamente, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
9Eliminar tu cuenta
Desde la app, en Perfil → Eliminar mi cuenta, borras al instante tu cuenta y todos tus datos: perfil, ingresos, facturas importadas, declaraciones y e.firma. También puedes pedirlo por correo. Todos los detalles están en Eliminar cuenta.
10Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tu cuenta esté activa. Al eliminarla, borramos tus datos de nuestra base de datos de inmediato. Pueden permanecer por un periodo limitado en los respaldos automáticos del servidor hasta que estos se sobrescriban; no los usamos para nada más.
Los registros de pago los conserva la tienda o el procesador donde compraste (Google o Stripe), conforme a sus obligaciones legales.
11Cookies y rastreo
La app no usa cookies, publicidad ni herramientas de rastreo o analítica. Los recordatorios de fechas límite se programan en tu propio teléfono. Este sitio tampoco usa cookies.
12Menores de edad
Resifácil está dirigido a personas mayores de edad que tributan en el Régimen Simplificado de Confianza. No recopilamos a sabiendas datos de menores.
13Cambios a este aviso
Si actualizamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app o por correo.